做为专业的宽带运营方案提供商，艾比利一直致力于打造最接地气、效率最高的运营平台，全自助及移动办公即是最好的例证。下图为艾比利运营提升方案说明：

平台的工单系统、支付接口以及能力开放接口，是业务流程化的基础。借助于运维APP、用户APP、用户自助平台、微信公众号等工具，运营商能根据自己的实际情况，灵活定制业务流程，将运维部门、最终用户以及第三方平台有机结合起来，最终实现业务闭环，在减轻运维压力、提升效率、节省成本的同时，极大地提升用户的满意度。

以宽带用户新开流程为例，如下图所示。结合运维APP与工单系统，使客服、营销人员、运维人员以及用户密切协作，提升了报装效率：

对于无线运营商而言，由于Wifi信号的不稳定性，导致用户在Portal认证过程中会面临各种登录失败，艾比利Portal医生则是为彻底消灭这一痼疾而开发，支持90%以上的常见错误，引导用户自助地解决问题、排除故障，提升上网体验，如下图所示：